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          新網銀行舉辦數字金融智庫沙龍,展望ChatGPT在金融業應用前景

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          • 來源:新優媒


          近日,清華大學經濟管理學院中國金融研究中心和新網銀行共同舉辦了數字金融智庫沙龍活動。此次活動從ChatGPT發展脈絡、應用前景、技術缺陷等維度入手,以產學研相結合的視角對ChatGPT進行深度剖析,并展望ChatGPT在金融業的應用前景,暢談AIGC對金融機構數字化轉型的影響。

          ChatGPT熱下的冷思考

            當下,金融業正處于數字化轉型的重要時期,人工智能已被廣泛應用在風控、營銷、客服等多個關鍵領域,對于ChatGPT在金融業的應用前景,新網銀行副行長兼首席信息官李秀生表示:銀行業正從電子化、信息化走向智能化,數字化轉型愈發深入到業務的方方面面,ChatGPT作為AI智能工具,背后所代表的公共服務知識體系,未來可能成為類似于自來水一樣的基礎設施,從而降低技術的成本與落地門檻,看好其在金融業的長期發展前景。

            中國信通院云計算與大數據研究所副所長魏凱認為,人工智能要朝著可靠可控、透明可信、數據保護、明確責任和多元包容的角度健康發展,才能始終在造福人類的正確道路上行穩致遠。

            光大信托信息技術部副總經理、數據中心總經理祝世虎指出:從體力勞動被取代,到重復工作被取代,到人們逐步相信自動駕駛,到現在“簡單創造”的工作被取代,在未來只有存在深度感情交流的工作不會被取代。但取代人們崗位的不是AI,而是先掌握AI的人!

          ChatGPT成功的偶然與必然

            在很多業內人士看來,ChatGPT的爆火正是AI技術長期積累的結果,應理性看待。

            正如新網銀行李秀生所言,“其實它的出現是人工智能技術長期發展的結果”,加上“它有非常強的反饋強化學習的機制”,使得在人機交互體驗上, 用戶會發現它的回答越來越接近于人的回答。

            顯然,ChatGPT的火爆背后,既有一定的偶然性,也有其必然性,對于金融機構來說,包括AI在內的技術能力長期積累,將會是企業的核心競爭力之一,并作為一項長期戰略,久久為功。

            以新網銀行為例,作為新一代數字原生銀行,新網銀行始終堅持技術立行,十分注重對大數據、人工智能、互聯網信息系統等領域的科技人才體系建設,包括研發人員、數據工程師、數字風控專家等在內的科技相關人員占比高達七成。

          公開數據顯示,新網銀行是全國首批把機器學習技術應用到零售信貸全流程實戰的銀行,國內第2家獲得國家高新技術企業認定的銀行。截至2022年底,新網銀行已累計提交了490多項技術專利申請,獲批超140項,先后承擔多項人工智能相關的重大專項課題。


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